Sehari yang awalnya tenang di Swedia mendadak berubah gempar ketika pengadilan administratif di Linköping memutuskan untuk membatalkan sanksi besar terhadap LeoVegas. Perusahaan perjudian yang berbasis di Malta tersebut, di Swedia dikenal dengan nama Roar Vegas, sebelumnya dikenai denda sebesar 8 juta SEK oleh otoritas setempat karena dianggap melanggar aturan perjudian yang bertanggung jawab.
Isu Utama dalam Kasus Ini
Masalah ini berawal dari penyelidikan oleh Spelinspektionen pada Maret 2025. Mereka meneliti kebijakan Roar Vegas terkait permainan yang bertanggung jawab sepanjang awal tahun 2024. Audit ini memeriksa 12 akun pengguna, dengan fokus pada variasi usia pemain. Tiga di antaranya mendapatkan perhatian ekstra karena batas deposit bulanannya berada di kisaran 100.000 SEK hingga 300.000 SEK, ditambah dengan pola setoran dan durasi bermain yang memprihatinkan.
Walaupun Roar Vegas kemudian mengambil tindakan untuk mengendalikan kegiatan berjudi yang berlebihan, Spelinspektionen merasa bahwa langkah-langkah tersebut tidak dilakukan tepat waktu dan kurang efektif, yang mengakibatkan peringatan dan denda administratif yang berat.
Usaha Banding dari Roar Vegas
Tidak setuju dengan keputusan tersebut, Roar Vegas mengajukan banding. Mereka menguraikan sistem pengawasan canggih yang mereka miliki, termasuk peringatan otomatis dan intervensi manual untuk mengatasi perjudian yang bermasalah. LeoVegas menegaskan bahwa mereka sudah menerapkan batasan deposit dan menangguhkan akun-akun yang dicurigai. Mereka juga menyatakan bahwa indikator yang digunakan oleh regulator, seperti durasi login yang lama, adalah hal yang wajar terjadi dalam taruhan olahraga dan tidak selalu menandakan masalah perjudian.
Keputusan Pengadilan
Pada akhirnya, pengadilan di Linköping menyimpulkan bahwa sanksi yang diberikan oleh regulator tidak memiliki dasar bukti yang cukup kuat terhadap Roar Vegas. Beberapa poin penting dari putusan meliputi:
- Dari 12 akun yang terlibat, hanya tiga yang menunjukkan kerugian besar meskipun dengan batas deposit tinggi.
- Sistem otomatis dan batasan deposit telah membantu mengurangi kejadian perjudian yang berlebihan.
- Keterlambatan dalam tindakan dianggap tidak cukup serius untuk dikenakan sanksi.
- Peringatan otomatis diberikan dalam waktu cepat, kadang hanya sehari setelah setoran awal dilakukan.
- Pengadilan menilai bahwa kewajiban perawatan tidak menentukan jadwal intervensi yang ketat, menekankan pentingnya menjaga keseimbangan antara privasi, intervensi sukarela, dan tindakan lebih lanjut.
- Standar waktu yang diterapkan dalam konteks perjudian online memberi keuntungan bagi Roar dalam kasus ini.
Dokumentasi lengkap yang disediakan oleh Roar, termasuk rencana tindakan dan peningkatan sistem, melemahkan klaim adanya pelanggaran yang jelas dari pihak regulator.